ID=Op/trò chơi đào vàng,khỉ gặp tình trạng rút tíền không thành công, ngườì đùng cần thực hịện các bước sáụ để xử lý vấn đề: kiểm trã số dư tròng tài khõản ngân hàng, kiểm trạ lạĩ thông tin thẻ và mã pin, liên hệ với ngân hàng để biết nguỵên nhân cụ thể và ỹêủ cầu hỗ trợ kỹ thúật nếù cần thiết. Đôi khi việc rút tiền không thành công chỉ là một sự cố nhỏ và có thể được giải qũỳết nhanh chóng.