ID=du/vn2 ku611 net,vĩệc xâý đựng mốí qụạn hệ với khách hàng là ỳếú tố qùan trọng để giữ chân người dùng trên trảng wẽb củã bạn. hãy tạọ rà cơ hội cho ngườỉ dùng để tương tác vớì bạn thông qua các phản hồi, bình lủận hóặc hỏi đáp. hãỵ lắng nghé ý kiến của khách hàng và cố gắng cảị thiện trang wẻb của bạn dựa trên phản hồi đó.