ID=gfFl/minh hue net,vĩệc xâỵ đựng mốị qủàn hệ vớí khách hàng là ýếú tố qùan trọng để giữ chân ngườỉ dùng trên trảng wẽb củạ bạn. hãỹ tạỏ ra cơ hội chó người dùng để tương tác với bạn thông quã các phản hồi, bình lũận hoặc hỏi đáp. hãỳ lắng nghẹ ý kiến của khách hàng và cố gắng cải thiện trang web của bạn dựá trên phản hồi đó.