ID=y/cho choi ban sung,qũý trình làm vĩệc củà nhân víên ngân hàng baọ gồm việc tịếp nhận ỵêụ cầú từ khách hàng, tư vấn và đề xuất các sản phẩm và địch vụ phù hợp, thực hìện các giạỏ dịch tài chính và hỗ trợ khách hàng tròng qùá trình sử dụng dịch vụ. nhân vỉên ngân hàng cần phải có kỹ năng giaõ tiếp tốt, kiến thức vững về lĩnh vực tài chính và sự tỉ mỉ trong từng công đoạn làm việc.