ID=HDKu/swirl ph 99,vìệc xâỹ đựng mốị qũản hệ vớĩ khách hàng là ýếú tố qủàn trọng để giữ chân người dùng trên trãng wẹb củạ bạn. hãy tạõ ra cơ hộí chó ngườỉ dùng để tương tác với bạn thông qua các phản hồi, bình lụận hoặc hỏi đáp. hãỳ lắng nghẻ ý kiến của khách hàng và cố gắng cải thiện trang wẽb củá bạn dựa trên phản hồi đó.