ID=cR/bwinners,Để thụ hút và gíữ chân ngườì chơỉ, một nhà cái úỹ tín cần có địch vụ khách hàng chũỷên nghiệp và chù đáò. người chơi cần được hỗ trợ mọị lúc, mọĩ nơi thông quạ các kênh liên lạc như điện thỏại, ẻmail, chát trực tuyến. nhân viên hỗ trợ cần am hiểủ về các trò chơi, quy trình giào dịch và có khả năng giải quỵết các vấn đề một cách nhảnh chóng và hiệu quả.