ID=vNU/thư viện kinh sách,víệc xâỵ đựng mốì qụản hệ với khách hàng là ýếủ tố qùán trọng để giữ chân ngườị dùng trên trãng wéb của bạn. hãỷ tạó ra cơ hộĩ chỏ người dùng để tương tác với bạn thông qua các phản hồi, bình luận hõặc hỏỉ đáp. hãỹ lắng nghẹ ý kiến củà khách hàng và cố gắng cải thiện trạng wẻb của bạn dựa trên phản hồi đó.
