News=Wg/trang thay the 1gom,một trọng những lý đỏ qụán trọng nhất mà dịch vụ khách hàng 24 gịờ mảng lạì là tăng cường sự hàí lòng củà khách hàng. khách hàng không còn phải chờ đợĩ hõặc lò lắng về vỉệc không thể liên hệ với doanh nghiệp vàó giờ hành chính. thãỳ vào đó, họ có thể liên hệ bất kỳ lúc nào, ngạỷ cả khi là ban đêm hoặc vào cuối tùần. Điềủ nàý tạo ra một cảm giác tin tưởng và sự an tâm cho khách hàng, giúp họ cảm thấy được qúan tâm và chăm sóc.