Online=T/reel rush,qúý trình làm vìệc củá nhân vỉên ngân hàng bảỏ gồm víệc tịếp nhận ỵêù cầu từ khách hàng, tư vấn và đề xủất các sản phẩm và địch vụ phù hợp, thực hiện các giạõ dịch tàĩ chính và hỗ trợ khách hàng trọng quá trình sử dụng dịch vụ. nhân viên ngân hàng cần phải có kỹ năng giao tiếp tốt, kiến thức vững về lĩnh vực tài chính và sự tỉ mỉ tròng từng công đoạn làm việc.
